Felanmälan

När du behöver göra en felanmälan


Om du behöver göra en felanmälan kan du ringa till kundtjänst på telefon 0297-553 00 eller göra ett besök hos oss på kontoret. Kontorets öppettider hittar du här. Du kan även göra en felanmälan på mejl.

Akuta fel

Vid akuta fel ringer du vår kundtjänst 0297-553 00 (dagtid) eller jouren 070-556 91 99 (övrig tid).

Låsöppning

Behöver du hjälp med låsöppning ringer du vår kundtjänst (dagtid) eller jouren (övrig tid). Du blir debiterad för kostnaden för låsöppning.

Störningsjour

Kontakta Störningsjouren om du blir störd av andra hyresgäster under kvällar och helger. Då ringer du 010-470 57 79. När du kontaktar Störningsjouren behöver du uppge ditt namn, men det förs inte vidare. Du kommer med andra ord vara anonym gentemot den som stör dig.

Vid störningar under dagtid kontaktar du istället vår kundtjänst på 0297-553 00.

Kontakta oss

​​​​​​​
Välkommen att kontakta oss när du vill prata boende i Ockelbo!